Cómo comprobar la batería de un portátil reacondicionado

En Windows, ejecuta powercfg /batteryreport y divide la capacidad de carga completa entre la capacidad de diseño. El resultado es la salud de la batería. Back Market fija su mínimo en el 80%. Si tu batería no llega al mínimo de la tienda, reclámale una reparación o una sustitución. Si prefieres otro portátil, aquí se vende uno reacondicionado desde 132 € (16 GB), visto el 16 de septiembre de 2026.

Qué significa la salud de la batería

La batería de un portátil guarda menos energía después de muchos ciclos de carga. Microsoft explica el motivo: "The capacity of lithium-ion cells is reduced after a certain number of times the battery is charged and then discharged."

Dos cifras describen esta pérdida. Microsoft las define así: "The full charge capacity shows the Watt-hours the battery can hold on a full charge now, while the design capacity shows the Watt-hours the battery could hold when it was new." La salud de la batería es una cifra dividida entre la otra. En palabras de Microsoft: "The maximum capacity of a battery is the ratio of its full charge capacity against its design capacity."

Un ejemplo: una batería con una capacidad de diseño de 50 Wh y una capacidad de carga completa de 40 Wh tiene un 80% de salud. Su desgaste es del 20%.

Algunas tiendas indican un mínimo de salud de la batería. Back Market fija el suyo: "Minimum 80% battery health with 100% charge capacity." Si tu tienda indica un mínimo, comprueba tu portátil con ese mínimo el mismo día que te llegue.

Cómo comprobarla en Windows

Windows crea un informe de la batería con un solo comando. Estos son los pasos de Microsoft:

1. Selecciona Inicio y escribe Símbolo del sistema.
2. Haz clic con el botón derecho en Símbolo del sistema, elige Ejecutar como administrador y selecciona Sí.
3. Escribe el comando. Microsoft dice: "At the command prompt, type powercfg /batteryreport, then press Enter."
4. Busca el archivo. Microsoft dice: "The battery report will be an HTML file that’s stored in a folder on your PC. The file location will be shown in the Command Prompt window."
5. Abre esa carpeta en el Explorador de archivos y haz doble clic en el informe. Se abre en tu navegador web.
6. Microsoft propone la sección Batería instalada (Installed battery) como punto de partida. Busca ahí la capacidad de diseño y la capacidad de carga completa.
7. Divide la capacidad de carga completa entre la capacidad de diseño. Esa es la salud de la batería.

Cómo comprobarla en macOS

En un portátil Mac, abre el menú Apple y elige Ajustes del sistema. Haz clic en Batería y lee la línea Salud de la Batería. Apple muestra uno de dos estados. El estado débil es Reparación Recomendada, que Apple describe así: "Service Recommended: The battery's ability to hold charge is less than when it was new, or the battery isn't functioning normally."

Apple también cuenta los ciclos de carga y fija un límite para cada modelo. Apple dice: "Your battery is designed to retain up to 80% of its original charge capacity at its maximum cycle count." Para ver el recuento, mantén pulsada la tecla Opción, abre el menú Apple y elige Información del Sistema. Después, en la sección Hardware, selecciona Alimentación.

Cómo comprobarla en Linux

En Linux, el comando upower lee la batería. La wiki de Arch Linux lo menciona: "Alternatively, you can use the upower abstraction utility:"

1. Ejecuta upower -e para ver la lista de dispositivos de energía. Busca la ruta que contiene BAT.
2. Ejecuta upower -i con esa ruta. Muestra los detalles de esa batería.

También puedes leer los archivos del propio kernel en /sys/class/power_supply/BAT0/. En algunos portátiles la carpeta no se llama BAT0. Divide energy_full entre energy_full_design. Algunas baterías usan en su lugar charge_full y charge_full_design. La documentación del kernel describe los valores de diseño como "design charge values, when battery is considered full/empty."

Herramientas de los fabricantes

Algunos fabricantes de portátiles tienen su propia herramienta para la batería.

• Lenovo Vantage. La web de soporte de Lenovo tiene una página con el título "Check your PC Battery Health with Lenovo Vantage". Vantage es la aplicación propia de Lenovo para sus portátiles.
• Dell Power Manager. La guía de usuario de Dell dice: "Battery health indicates the amount of charge that is available to a system." La aplicación muestra la salud con un icono de corazón y cuatro círculos. Cuantos más círculos llenos, más sana está la batería. Dell solo muestra esto para baterías Dell.

En cualquier portátil con Windows, el informe de la batería de arriba también funciona, sea cual sea la marca.

Qué hacer con la cifra

Por debajo del mínimo de la tienda: reclama la garantía. En la UE, un portátil comprado en una tienda tiene la garantía legal: "Second-hand goods that you buy from a professional seller are also covered by the minimum 2-year guarantee." La norma cubre los productos que no coinciden con la oferta: "Under EU rules, if the goods you buy turn out to be faulty or do not look or work as advertised, the seller must repair or replace them at no cost." Escribe a la tienda y envía el informe de la batería. Nuestra guía ¿Merece la pena un portátil reacondicionado? explica tus derechos en detalle.

Por encima del mínimo, pero baja: piensa en una batería nueva. En algunos portátiles el cambio es sencillo. El Lenovo ThinkPad T480 es el ejemplo clásico. Notebookcheck informa: "The T480 preserves the dual-battery approach of its predecessors, which in this case constitutes a 24 Wh internal battery paired up with an external (hot-swappable) battery of the user’s choice." La batería externa es una pieza aparte, así que puedes sustituirla por separado. Nuestra guía ¿Sigue siendo bueno el ThinkPad T480? cubre todo lo demás sobre ese portátil.

Sana: quédatelo. Vuelve a comprobar la cifra una vez al año, para ver el desgaste antes de que te sorprenda.

Si prefieres empezar de nuevo con otro portátil, la tabla de 16 GB muestra todas las ofertas de reacondicionados, de la más barata a la más cara.

Preguntas frecuentes

¿Cómo compruebo la salud de la batería de un portátil reacondicionado?

En Windows, ejecuta powercfg /batteryreport en el Símbolo del sistema y abre el informe. Divide la capacidad de carga completa entre la capacidad de diseño. En un Mac, abre Ajustes del sistema y haz clic en Batería. En Linux, ejecuta upower -i con la ruta de tu batería.

¿Qué salud de la batería es buena en un portátil reacondicionado?

Un 80% o más es un buen resultado. Back Market fija el 80% como su propio mínimo. Apple diseña las baterías de sus Mac para conservar hasta el 80% de su capacidad al llegar al número máximo de ciclos.

¿Dónde guarda powercfg el informe de la batería?

Guarda un archivo HTML en una carpeta de tu PC. La ventana del Símbolo del sistema muestra la ruta completa del archivo después de ejecutar el comando.

¿Puedo devolver un portátil reacondicionado con una batería débil?

En la UE, un portátil comprado en una tienda tiene una garantía legal de 2 años. Algunos países permiten a la tienda pactar un plazo más corto, pero la UE fija un mínimo: "However, it must be no shorter than 1 year." Si la batería está por debajo del mínimo que indicó la tienda, escribe a la tienda y envía el informe de la batería.